Midiendo las emociones de televidentes e internautas

La compañía japonesa Nippon Telegraph and Telephone Corp. group (NTT) y el Visual Interactive Sensitivity Research Institute Co. han desarrollado una tecnología capaz de detectar el interés de una persona ante las imágenes de televisión o de sitios web a través del movimiento inconsciente de sus ojos y en tiempo real.

El sistema es computacional y cuenta con una cámara de vídeo que sigue y analiza los movimientos de los ojos de las personas, cuando éstas están frente a la televisión o el ordenador. La exactitud del análisis que es capaz de alcanzar esta tecnología podría servir, entre otras aplicaciones, para medir el impacto en el público audiovisual e internautas de los mensajes publicitarios, así como para el desarrollo de contenidos educativos de vídeo bien dirigidos.

Con los métodos actuales de medición de las tasas de audiencia o del número de visitantes de un sitio web, resulta imposible saber qué anuncios o websites provocan un particular interés en las personas. En el caso de la TV, las compañías de mediciones utilizan sistemas electrónicos de medición, como el llamado People Meter, que se colocan en hogares seleccionados al azar. En ellos, el medidor controla la estación y el canal sintonizados por el equipo, y también la persona que está viendo la televisión, gracias a un dispositivo situado cerca de la TV y al que se le asigna un botón de audiencia personalizada para cada uno de los miembros de la familia. Todos estos datos se extrapolan a números generales. Los métodos para controlar el tráfico en Internet se obtienen a su vez de la medición de las visitas a marcas, dominios y sites, a partir de los que se determina el perfil sociodemográfico de la audiencia o su respuesta a la publicidad por anunciante, entre otras características.

Es sólo cuestión de tiempo que surja una pantalla estándar de televisión que incorpore la tecnología, de manera que puedan medirse a tiempo real las reacciones de las pupilas de los televidentes, con el fin de conocer mejor sus emociones e intereses, lo que a su vez permitirá desarrollar contenidos a medida.

vía: tendencias21

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