Las agencias de Nueva York, en las que muchos se inspiran y sueñan en ser como ellas o trabajar para ellas, ya no son lo que eran, por lo menos para los anunciantes. Según un estudio de Forrester Research, sólo el 21% de los clientes recomendaría los servicios de su agencia. Además, el 78% de ellos no tienen modo alguno de determinar el retorno de inversión de sus agencias. Esta no es la primera vez que los anunciantes califican con un suspenso a sus agencias y de que existe una cierta tendencia de disminución de liderazgo de las grandes y tradicionales agencias a favor de nuevas agencias que emergen con un pensamiento diferente. Lo dicho, la publicidad tiene que reinventarse.
vía: territorio creativo
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